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よくあるご質問

Q1
30部以下の注文はできますか?
A1
大変申し訳ございませんが、30部以下のご注文は承っておりません。
Q2
席次表にゲストへのメッセージを入れられますか?
A2
はい。可能です。(お一人様につき+80円)ただ、ゲストの人数によっては通常の紙面では文字の大きさが小さくなり見づらくなる場合がござます。
その場合は紙面の大きさの変更等をご相談させていただく場合もございます。極力、低予算で抑えていただけるよう努力させていただきます。まずはお気軽にご相談ください。
Q3
送った写真は返してもらえますか?
A3
はい。責任をもってお預かりさせていただき、完成品とご一緒にご返却させていただきます。
 
Q4
プリクラやアルバムの写真も使用できますか?
A4
はい。使用できますが、表紙やメインの大きい枠にはご使用できません。
画像の小さいものは、印刷が荒くなる場合がございます。
日付のカットや色味の調整等、お写真の加工や編集等はお任せください。
ただし、お写真の状態によっては修復が難しい場合もございます。その際はご相談させていただきます。
Q5
データで送る場合、写真のサイズはどれくらいが良いですか?
A5
解像度の低い画像は印刷にはご使用できません。(印刷した際に荒くなってしまいます。)画素数は1600×1200ピクセル以上(デジカメだと200万画素以上)のデータでお送りください。メインとして大きくご使用になる写真やトリミングをご希望の写真は、更に解像度の高い画像が必要となります。解像度やメール送信の方法がわからない方も弊社スタッフが責任をもってご案内させていただきますのでご安心ください。
Q6
変更は何回まで可能ですか?
A6
最終OKを頂くまでは何度でも可能ですのでご安心ください。
Q7
最短でどのくらいできますか?
A7
素材の到着から約14日と考えていただいて結構です。修正などの余裕を考えると極力1ヶ月以上前にお申し込みいただくことをおすすめします。あと2週間しかない!という場合もご相談ください。極力、対応させていただきます。(季節や他のお客様の状況により、お断りさせて頂く場合もございますのでご了承ください。)
Q8

申し込み後のレイアウト変更は可能ですか?

A8
はい。第一案完成までの間であれば可能です。第一案完成以降は、デザイン変更料(+5000円)がかかりますのでご注意ください。
なお、印刷開始後の変更は承れませんのでご了承ください。
Q9
写真の点数を増やしたり減らしたりすることはできますか?
A9
可能です。ただ内容により大幅なデザイン変更を必要とする場合は、別途お見積もりとなります。
Q10
支払いはいつですか?
A10
第一案完成後、ご請求をださせていただきます。
指定期日までに、弊社指定の銀行までお振込をお願い致します。
 

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