1. プライバシーポリシー

PRIVACY POLICYプライバシーポリシー

プライバシーポリシー

当社は、当社が取り扱う個人情報の保護について、次のとおり、プライバシーポリシー（以下「本ポリシー」といいます。）を定め、本ポリシーに基づき適正に個人情報を取り扱います。
なお、本ポリシーで使用する用語の意味は、個人情報の保護に関する法律（以下「個人情報保護法」といいます。）に準拠するものとします。

1. 取得する個人情報の項目

当社は、次に掲げる個人情報を取得します。

  • 1HYACCAをご利用するお客様に関する情報
    氏名、電話番号、メールアドレス、購買情報、アンケート情報、お問い合わせ情報、送り先の氏名・住所・電話番号、レビューいただいた内容等
    ※なお、レビューいただいた内容はHYACCAのwebサイトにて公開されます。

  • 2HAPPY LEAFをご利用するお客様に関する情報
    氏名、電話番号、メールアドレス、納品先、お問い合わせ情報、列席者に関する情報、式場情報等

  • 3当社のお取引先様に関する情報
    氏名、ご所属、ご連絡先等

  • 4当社の採用活動（採用選考に限らず、当社グループが主催する採用関連の説明会およびイベント等を含みます。）にご応募・ご参加いただいた方（以下「候補者」といいます。）に関する情報
    氏名、ご連絡先、ご経歴等

2. 利用目的

当社は、「1」に記載の個人情報を、それぞれ、次に掲げる利用目的の範囲内において、取得および利用いたします。

  • HYACCAをご利用するお客様に関する情報
    (1) 商品等のお届け、ご提供、アフターサービスのため
    (2) 商品等およびサービスの対価のご請求のため
    (3) お客様の属性・行動履歴の分析に基づくマーケティング等
    (4) キャンペーン、懸賞企画、アンケート、メールマガジン配信等
    (5) 統計情報を用いた商品の仕入れ・サービス開発の参考のため
    (6) お問い合わせ対応およびご連絡のため
    (7) 本ポリシーに記載の方法による第三者提供のため

  • HAPPY LEAFをご利用するお客様に関する情報
    (1) 商品の作成、提供、アフターサービスのため
    (2) 商品等およびサービスの対価のご請求のため
    (3) お客様の属性・行動履歴の分析に基づくマーケティング等
    (4) キャンペーン、懸賞企画、アンケート、メールマガジン配信等
    (5) お問い合わせ対応およびご連絡のため
    (6) 本ポリシーに記載の方法による第三者提供のため

  • 当社のお取引先様に関する情報
    (1) 取引先の選定、契約手続、管理、業務遂行のため
    (2) 当社の商品等に関するご案内のため

  • 採用活動に応募・参加いただいた方（候補者）に関する情報
    (1) 採用選考のため
    (2) 面接日程の連絡等
    (3) 採用関連イベント等の情報提供のため

3. 第三者提供

当社は、次に掲げる場合を除き、当社が取り扱う個人情報を、あらかじめ本人の同意を得ないで、第三者に提供いたしません。

  • 法令に基づく場合
  • 人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、お客様の同意を得ることが困難である場合
  • 公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、お客様の同意を得ることが困難である場合
  • 国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、お客様の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合

  • その他法令で認められる場合
  • Metaが提供するサービス「カスタムオーディエンス」を利用する場合（※1）
  • Googleが提供するサービス「カスタマーマッチ」を利用する場合（※2）
  • その他広告配信事業者のサービスを利用する場合

※１：
当社は、Metaのパーソナライズ広告（カスタムオーディエンス）を利用しております。ご提供いただいたメールアドレス及び電話番号をハッシュ化（「ハッシュ化」とは、復号できない形にデータを変換する方法を言います。）した上で、ハッシュ値をMetaに提供し、Facebook、Instagramの利用者にアプローチします。
なお、Metaが所在するアメリカ合衆国における個人情報の保護に関する制度に関する情報及びMetaが講ずる個人情報の保護のための措置に関する情報は、以下をご覧ください。
アメリカ合衆国における個人情報の保護に関する制度に関する情報
https://www.ppc.go.jp/files/pdf/USA_report.pdf
https://www.ppc.go.jp/files/pdf/california_report.pdf
Metaが講ずる個人情報の保護のための措置に関する情報
https://www.facebook.com/privacy/policy/?entry_point=data_policy_redirect&entry=0

※２：
当社は、Googleのパーソナライズ広告（カスタマーマッチ）を利用しております。ご提供いただいたメールアドレス及び電話番号をハッシュ化（「ハッシュ化」とは、復号できない形にデータを変換する方法を言います。）した上で、ハッシュ値をGoogleに提供し、Googleの利用者にアプローチします。
なお、Googleが所在するアメリカ合衆国における個人情報の保護に関する制度に関する情報及びGoogleが講ずる個人情報の保護のための措置に関する情報は、以下をご覧ください。
アメリカ合衆国における個人情報の保護に関する制度に関する情報
https://www.ppc.go.jp/files/pdf/USA_report.pdf
https://www.ppc.go.jp/files/pdf/california_report.pdf
Googleが講ずる個人情報の保護のための措置に関する情報
https://policies.google.com/privacy?hl=ja

4. 委託先の監督

当社は、配送作業、印刷作業等のために、個人データの取扱いの全部または一部を委託することがあります。この場合は、委託された個人データの安全管理が図られるよう、委託先に対する必要かつ適切な監督を行います。

5. 安全管理措置

当社は、その取り扱う個人情報の漏えい、滅失又は毀損の防止その他個人情報の安全管理のために、必要かつ適切な措置を講じます。

6. 開示等の請求

  • (1) 当社は、ご本人から、個人情報保護法に基づき個人情報の開示を求められたときは、ご本人からのご請求であることを確認の上で、ご本人に対し、遅滞なく開示を行います。但し、個人情報保護法その他の法令により、当社が開示の義務を負わない場合は、この限りではありません。
  • (2) 当社は、個人情報が事実でないという理由によって個人情報保護法に基づき、その内容の訂正・追加・削除（以下「訂正等」といいます。）を求められた場合、ご本人からのご請求であることを確認の上で、遅滞なく必要な調査を行い、その結果に基づき、個人情報の訂正等を行い、その旨をご本人に通知します。なお、訂正等を行わない旨の決定をしたときは、ご本人に対しその旨を通知いたします。
  • (3) 当社は、個人情報保護法に基づき個人情報の利用の停止・消去・第三者提供の停止を求められた場合、ご本人からのご請求であることを確認の上で、請求に理由があることが判明したときは、個人情報の利用の停止・消去・第三者提供の停止を行い、その旨をご本人に通知します。なお、利用の停止・消去・第三者提供の停止を行わない旨の決定をしたときは、ご本人に対しその旨を通知いたします。
  • (4) 個人情報保護法その他の法令により、当社が訂正等、利用の停止・消去・第三者提供の停止の義務を負わない場合は、本条の規定は適用されません。

7. 利用者情報の外部送信について

当社は、広告・マーケティングやアクセス解析等の目的で、Cookieをはじめとしたタグや情報収集モジュールを用いて、利用者情報の外部送信を行なっています。外部送信において送信されることとなる、利用者に関する情報等についての詳細は、以下をご覧ください。

  • 【ヤフー株式会社】
    送信される利用者情報：OS情報、デバイス情報、行動情報（クリックやページ遷移に関する行動履歴等）
    利用目的：広告配信の最適化
  • 【X Corp.Japan株式会社】
    送信される利用者情報：OS情報、デバイス情報、行動情報（クリックやページ遷移に関する行動履歴等）
    利用目的：広告配信の最適化
  • 【Criteo株式会社】
    送信される利用者情報：OS情報、デバイス情報、行動情報（クリックやページ遷移に関する行動履歴等）
    利用目的：広告配信の最適化
  • 【LINE株式会社】
    送信される利用者情報：OS情報、デバイス情報、行動情報（クリックやページ遷移に関する行動履歴等）
    利用目的：広告配信の最適化
  • 【Bytedance株式会社】
    送信される利用者情報：OS情報、デバイス情報、行動情報（クリックやページ遷移に関する行動履歴等）
    利用目的：広告配信の最適化
  • 【Meta Platforms, Inc.】
    送信される利用者情報：OS情報、デバイス情報、行動情報（クリックやページ遷移に関する行動履歴等）
    利用目的：広告配信の最適化
  • 【Google LLC】
    送信される利用者情報：OS情報、デバイス情報、行動情報（クリックやページ遷移に関する行動履歴等）
    利用目的：広告配信の最適化、ユーザー行動ログの収集および分析、タグ管理
  • 【株式会社イルグルム】
    送信される利用者情報：OS情報、デバイス情報、行動情報
    利用目的：ユーザー行動ログの収集および分析
  • 【Microsoft corp】
    送信される利用者情報：OS情報、デバイス情報、行動情報
    利用目的：ユーザー行動ログの収集および分析
  • 【HUBSPOT Inc.】
    送信される利用者情報：OS情報、デバイス情報、行動情報
    利用目的：ユーザー行動ログの収集および分析
  • 【株式会社プレイド】
    送信される利用者情報：OS情報、デバイス情報、行動情報
    利用目的：ユーザー行動ログの収集および分析

8. お問い合わせ窓口

開示・訂正等・利用の停止・消去・第三者提供の停止の請求、ご意見、ご質問、苦情のお申出その他個人情報の取扱い（本人の知り得る状態に置くことが求められる保有個人データに関する事項のうち本ポリシーに記載のない事項に関するお問い合わせを含む）に関するお問い合わせは、下記の窓口までご連絡ください。

HYACCA株式会社
〒169-0074：東京都新宿区北新宿2-21-1 新宿フロントタワー16階
代表取締役　木村 圭介
個人情報管理責任者宛
e-mail：info@hyacca.online または contact@hyacca.online